+7 (499) 938-69-47  Москва

+7 (812) 467-45-73  Санкт-Петербург

8 (800) 511-49-68  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Досудебное взыскание долгов: порядок процедуры и методы 2019 год

Под досудебным взысканием долгов в правовой практике подразумевают процедуры, после проведения которых кредитор возвращает средства, ранее выданные заемщику, не направляя искового заявления в суд (арбитраж). Конфликтная ситуация разрешается на условиях, с которыми согласны обе стороны, это дает им возможность сохранить мирные взаимоотношения. В особенности они важны для участников сделок. Поэтому изменения, произошедшие в российском законодательстве в середине 2017 года стали существенным шагом вперед в упрощении долговых отношений.

С 3.07.2017 вступил в силу Закон №360-ФЗ, который ввел в правовое поле механизм возврата заемных средств по сделкам во внесудебном порядке — если договоренности по финансово-имущественным обязательствам заверялись у нотариуса. Норма охватывает и стандартизированные кредитные соглашения, которые банки подписывают с заемщиками. Досудебное взыскание долгов по банковским займам многократно упростилось.

Обращение в суд по-прежнему остается прозрачной, широко применяемой и эффективной процедурой, в особенности, если к работе привлечены профессиональные юристы, умеющие работать с задолженностями. Однако, обе стороны отношений понимают, с какими хлопотами, расходами и неприятными обязанностями они столкнутся, если дело дойдет до иска. Поэтому мирные соглашения становятся все востребованнее. Реализовать их можно разным порядком.

Досудебные методы истребования долгов в целом делят на несколько видов:

  • составление и направление должнику претензии — кредитор или, если это организация, ее сотрудники (представители) ведут переписку с заемщиком, без этого этапа невозможно в дальнейшем подать иск;
  • использование договора по уступке прав на долг — эту меру называют еще продажей задолженности, это крайняя мера, которая для должника означает лишь то, что у него появится иной кредитор, а все прочие «нюансы» по возврату денег останутся прежними;
  • обращение взысканий — возможно, если оформлялся кредит с залогом, при этом заложенное имущество при нарушении договоренностей меняет собственника и продается с торгов.

На практике распространение получил преимущественно первый способ, который в подавляющем большинстве случаев и называют досудебным взысканием долгов. Кредитор, защищенный Законом, нотариально заверенными документами, кредитными договоренностями, имеет полное право истребовать заем, а должник получает возможность решить вопрос «полюбовно», получить некоторые уступки и преференции или, при несогласии с позицией второй стороны, направить ей возражение.

Досудебное взыскание не означает немедленной передачи всех заемных средств — существует множество законных механизмов их возврата. Обновленные положения правовых актов РФ оговаривают, что стороны вправе пересмотреть условия договоренностей. К примеру, можно назначить другие сроки выплаты задолженности, реструктуризировать ее, отменить штраф, пеню, попросить о рассрочке (ее часто предоставляют поставщики коммунальных услуг). Такая гибкость удобна при взыскании долгов по банковским кредитам — в соответствии с новациями законодательства их тоже можно возвращать без суда.

При возникновении просрочки не обязательно обращаться к судье и ждать, пока дело рассмотрят, а решение обжалуют. Для «запуска» процедуры возврата достаточно исполнительной нотариальной записи на документе, подтверждающем факт долга (кредитном договоре или ином регистре) и уведомления заемщика за 14 дней до визита к нотариусу. Этим правом наделяются банки, но не микрофинансовые кредитные организации. Им механизм досудебного нотариального заверения недоступен.

Если в договоренностях, которые письменно оформлялись при выдаче средств в долг, предусматривался пункт о возможности взыскания по нотариальным записям, возможностью вправе воспользоваться и кредиторы-физлица. Чтобы реализовать механизм, нужно заверить договор у нотариуса еще при его составлении. Взыскание по сделкам возможно и без этого. Кредитору достаточно обратиться в нотариальную контору и оплатить ее услуги по действующему тарифу.

Должник, в свою очередь, вправе обжаловать требование следующим образом:

  • он в течение семи суток с момента получения уведомления о досудебном взыскании направляет нотариусу, отправившему документ, возражения — о том, что он не согласен с принципом расчета и так далее;
  • нотариус отказывает кредитору-банку в проставлении надписи;
  • кредитор передает дело суду, который будет рассматривать его стандартным путем.

Должник также может обжаловать решение после выдачи исполнительной надписи. Для этого он не позднее, чем через 10 суток подает в суд заявление о признании действий незаконными, подкрепив их обоснованиями. В этом случае ответчиком выступит уже нотариус, проставивший надпись.

Несмотря на возможность обратиться к судье, стороны долговых отношений все чаще выбирают разрешение ситуации без иска. Это удобно для всех — экономятся силы, время деньги. Досудебная практика дает возможность займодавцу вовремя получить выданные в долг средства, а заемщику — избежать необходимости быть ответчиком в судах (хоть пространства «для маневра» и меньше).

Существенный плюс взыскания без суда для кредитора — скорость реализации. Механизм регламентирован четко, отнимает буквально пару недель, и должник не сможет предпринять защитных мер — объявить о банкротстве, продать дорогое имущество, в том числе через фиктивную сделку. При судебных разбирательствах у заемщика есть время (они длятся месяцами) и возможность подать апелляцию, обжаловать итог дела, оспорить или «затянуть» иск.

Второй плюс, важный для обеих сторон, — экономия денег. Кредиторы при возврате задолженности через суд тратят средства на пошлины (до 5% всей суммы долга), проверки подписей и так далее. Заемщик несет расходы при обжаловании, подаче апелляций. Досудебное урегулирование не предполагает этих затрат.

Важно, что не прибегая к искам, стороны сохраняют нормальные отношения и доказывают друг другу свою добропорядочность и договороспособность. Претензия — не обязательно жесткое требование, это корректный и действенный механизм решения сложного вопроса, который помогает не тратить нервы на конфликт, а перевести его в конструктивное русло. Стороны могут заключить соглашение, дополнительные договоренности и спокойно обсудить условия, демонстрируя готовность к переговорам, а не агрессию.

Механизм досудебного возврата задолженностей предполагает поэтапную реализацию:

  • должнику направляют письменное уведомление о том, что у него есть просроченная, задолженность — если виной стали хлопоты, забывчивость, ситуация быстро разрешится;
  • при невозврате задолженности займодатель направляет заемщику требование — по стандартной форме, официально, в письменном виде (документ впоследствии понадобится, если разбирательство дойдет до суда), с сохранением у себя копии;
  • кредитор собирает материалы, доказывающие его правоту: расписки, подтверждающие существование долга, переписку, в том числе в электронном виде и по смс, свидетельские показания, прочую информацию;
  • должник, решивший вернуть задолженность добровольно, участвует в переговорах, стороны обсуждают механизм, особенности выплаты, назначают сроки и фиксируют условия в письменном соглашении;
  • кредитор получает средства — полностью или частично (если стороны договорились о рассрочке или иных условиях).

В письменной претензии необходимо указать, при каких обстоятельствах и на каких условиях выдавались средства, срок их возврата, меры, которые кредитор предпримет при отказе должника от взаимодействия. Документ должен составляться грамотно, с учетом законодательных требований, поэтому рекомендуют для его написания обращаться к профессиональным юристам. Они же оказывают представительскую поддержку в процессе урегулирования, выступают как служба медиации и помогают быстрее и эффективнее достичь мирного соглашения по долгу. Если же договориться не удалось, кредитор прибегает к другим мерам.

Если досудебный механизм оказался неэффективен (должник не идет на переговоры, скрывается или выставляет встречные требования), кредитору придется обратиться к судебной инстанции. Для долговых исков предусмотрено два варианта развития событий — упрощенный, по судебному приказу, и стандартный, по заявлению.

В первом случае при бесспорности требований стороны не вызываются на заседания. Кредитор обращается с заявлением к мировому судье, подтверждая обоснованность взыскания документами, и просит выдать ему приказ, равный по юридической силе исполнительным листам. Должник вправе подать встречное прошение об отмене — не позже, чем через десять суток с момента получения документа. Если суд признает обоснованность позиции заемщика и отменяет приказ, разворачивается «классическое» производство:

  • кредитор подает иск о возврате задолженности — пишет заявления, собирает документальные подтверждения;
  • дело принимают к производству, определяют пошлины;
  • назначаются беседы, заседания, стороны вызываются в инстанцию и так далее.

Чтобы вернуть средства без суда, понадобится помощь профессиональных юристов, специализирующихся на профиле. Они составят претензию так, что должник убедится в правильности мирного урегулирования, окажут поддержку в инстанциях и у нотариуса, помогут сформулировать требования и найти рычаги влияния на заемщика.

«Центр эффективного взыскания» поможет быстро, без затрат сил и средств вернуть долг законным путем. Сотрудники компании много лет специализируются на успешном внесудебном и судебном разрешении споров, составят эффективную стратегию действий и сделают все, чтобы минимизировать хлопоты заказчика и добиться удовлетворения его требований.

Долговые обязательства должны выполняться своевременно. Оформление договора на предоставление средств или же расписки – основной элемент защиты кредитора от многочисленных сложностей в процессе возврата средств. То есть, если предоставляются средства в долг, формируются определенные границы сроков, устанавливается процентная ставка, то в обязательном порядке возникает необходимость составления документа, который определяет все условия оформления кредита. А также выступает в роли основного элемента защиты прав и интересов кредитора.

На основании такого документа можно осуществить процесс судебного рассмотрения дела, посредством чего формируется решение, в рамках которого производится принудительное взыскание. И если ранее такое взыскание было возможным исключительно в ситуациях, когда на руках у человека было определенное решение, то сегодня существует возможность получения исполнительного листа не только в суде, но еще и у нотариуса. Таким образом, формируется уникальная возможность существенно сократить расход времени на осуществление процедуры взыскания. А все действия по взысканию можно произвести в досудебном формате.

Безусловно, проблемы на этапе возврата средств существовали всегда. Тем не менее, сегодня проработана схема, которая реально позволяет исключать ряд проблем посредством получения исполнительной выписки. Нередко процесс взыскания начинается с процедуры общения с должником. Если должник идет на контакт, то можно использовать вариант подписания нового договора с определением конечных сроков по выплатам и пр. Можно составить договор реструктуризации. В принципе, современные банки стараются идти на контакт с клиентом, так как в данном случае формируется возможность получения средств с учетом определенных ставок процентов и штрафов, но в течение более существенного количества времени. Оформив исполнительный лист можно также взыскать всю сумму, но должник может осуществить процедуру подачи иска в суд и оспорить принятое решение. Правильная и грамотная юридическая поддержка позволит потенциальному должнику избавиться от части обязательств, еще и добиться реструктуризации на невероятно значительный срок.

Оптимальным вариантом для двух сторон является добровольное досудебное разрешение вопроса. Кредитору нужно будет составить претензию, а заемщику нужно будет пойти на контакт и оговорить все новые условия перекредитования или же реструктуризации.

Банки зачастую предоставляют сравнительно выгодные условия реструктуризации. Чтобы оформить такой документ нужно будет предоставить данные о том, что вы потеряли платежеспособность, что стало причиной существенной просрочки. Такие же документы потребуются в том случае, если вам придется осуществлять защиту собственных интересов в судебном процессе.

Долговые обязательства формируются ежедневно. Кто-то занимает, кто-то одалживает. Процесс имеет своеобразные риски для кредитора, поэтому, очень важно зафиксировать процесс специализированным документом – распиской. В соответствии с данным документом формируются четкие указания на то, что сделка по передаче средств была произведена, что она имеет определенные последствия в виде установленных сроков возврата, а также указания на процентную ставку.

Практика показывает, что дать денег в долг не сложно, а вот вернуть их порой бывает совершенно невозможно. Недобросовестные должники стараются сделать все возможное, чтобы средства не компенсировать и исключить возможность возврата. И нередко бывают ситуации, когда кредитор уже перепробовал все известные законные способы, но денег так и не получил. В такой ситуации, самым оптимальным решением вопроса является обращение в судебную инстанцию. И именно на данном этапе формируется необходимость предоставления доказательств, которые провоцируют отражение существования сделки, а также попыток разрешить ситуацию в порядке досудебного формата.

Это интересно:  Реализация имущества должников: порядок и сроки продажи 2019 год

Следует обратить ваше внимание на то, что обращение в суд — процедура весьма действенная, тем не менее, она сочетается с весьма значительным количеством сложностей и проблем. Во-первых, если нет на руках документации, которая смогла бы подтвердить наличие долга и предоставление средств заемщику, то придется собирать максимальное количество доказательств, чтобы суд получил реальное подтверждение того, что сделка в действительности имела место быть. Во-вторых, придется осуществлять процесс многочисленных заседаний. В данном случае следует отметить, что нередко суды затягиваются на достаточно существенное количество времени. Приходится обращаться к юристам, чтобы грамотно осуществить представление собственных интересов в суде. Конечно же, можно через суд потребовать взыскать средства на услуги юридического характера с ответчика, но не всегда это представляется возможным

Другими словами, данное мероприятие достаточно хлопотное и длительное. Не всегда удается осуществить взыскание быстро. Для кредитора – время будет потрачено достаточно существенное. Что касается заемщика, то для него данный процесс также имеет массу особенностей негатива. Тут нужно отметить, что при наличии доказательств взыскание станет возможным в принудительном формате. Также может быть существенно увеличена сумма взыскания, с учетом судебных расходов, взыскания средств на адвоката и пр. Соответственно, понимая это обе стороны стараются осуществить процедуру взыскания посредством иных путей. В досудебном порядке взыскание предполагает добровольное возвращение денежных средств кредитору.

На текущий момент времени многие специалисты считают, что именно досудебный вариант взыскания является самым рациональным и выгодным для двух сторон, и стороны должны стремиться к тому, чтобы воспользоваться таким шансом.

По своей сути досудебное взыскание представляет собой комплекс специализированных процедур, которые способствуют формированию процесса взыскания средств без привлечения суда. Мероприятия позволяют сторонам конфликты долгового формата разрешить самостоятельно, на тех условиях, которые их удовлетворяют.

Но, нужно учитывать, что досудебное урегулирование вопроса не означает, что кредитор сразу же сможет получить средства, которые у него занимались. Нередко провоцируется необходимость составления договора возврата с учетом погашения части суммы, иная же часть будет возвращаться частями. По сути, может быть произведена реструктуризация, на основании которой средства будут возвращены в полном объеме, но на других условиях.

В нашей стране существует закон, который определяет возможность проведения процедуры досудебного взыскания денежных средств по различным банковским и частным операциям. В нем указаны данные, которые провоцируют возможность получения исполнительного листа у нотариуса. Именно посредством такого документа формируется возможность определения и подтверждения долга. На основании исполнительного листа можно активизировать процесс взыскания посредством исполнительной инстанции. Такая структура в действительности позволяет получить максимальное количество перспектив и преимуществ. Формируется возможность сокращения расхода времени без использования услуг суда. До момента похода к нотариусу обязательно осуществляется процесс уведомления должника о задолженности и просрочке, и о том, что будут произведены действия по принудительному взысканию на основании получения документа в виде исполнительного листа у нотариуса.

Соответственно, становится понятно, что в случае формирования долговой просрочки можно осуществить процедуру взыскания без необходимости обращаться в банк, ожидать существенное количество времени на все рассмотрения, ожидать пока решение наберет законную силу. Формируются новые возможности при минимальной затрате времени получить максимальные перспективы решения вопроса. С появлением таких норм должники активизировали свое внимание по отношению к кредиторам. Практика показывает, что все чаще стали оформляться договора реструктуризации, а заемщики стали реагировать на предоставление претензии по возврату денежных средств.

Если должник пропустил все сроки по погашению долговых обязательств, вам непременно нужно начинать действовать. Чем раньше вы начнете, тем более эффективным будет мероприятие. Естественно, нужно действовать правильно и грамотно, тогда будут исключены все негативные моменты и последствия.

В первую очередь нужно произвести все необходимые действия, которые касаются вопроса уведомления должника. Нередко бывают ситуации, когда человек просто забывает о конечной дате возврата, и действительно может сразу же разрешить ситуацию. Бывают и другие моменты, когда должник находится в больнице, и просто не может осуществить выполнение обязательств, которые ранее взял на себя. Именно по этой причине взыскание непременно должно начинаться именно с момента общения с должником. Оптимальным вариантом является личная встреча, при которой можно будет осуществить быстрое разрешение возникшей ситуации, оговорить определенные нюансы. Если же личная встреча является невозможной, то можно воспользоваться любым видом уведомлений. Но нужно отдавать предпочтение тем, которые в дальнейшем могут стать документальным отражением взаимодействия. Даже если вы не получаете никакого ответа, это не значит, что вы должны искать другие пути решения вопроса. Вы свою необходимую миссию по данному направлению выполнили.

Данный этап является обязательным. Особенно если вы понимаете, что без судебного разбирательства вряд ли получится осуществить полноценный процесс взыскания. Если все же дело дойдет до суда, то вы должны предоставить полноценный пакет документов, которые определят ваше желание воздействовать на должника в досудебном порядке. В интернете можно найти специализированную форму претензии и просто осуществить заполнение документа. После чего, можно будет уже действовать иными способами.

В претензии указывается точный срок, в течение которого человек должен осуществить процедуру выплаты денежных средств.

Рекомендуется также в претензии обязательно указать на то, что вы собираетесь осуществлять процесс рассмотрения дела в суде. Также укажите на дополнительные расходы, которые будут сформированы в ходе такого рассмотрения дела. Помните, что в данной ситуации самое главное – мотивировать человека на сотрудничество, на реализацию установленных пунктов ранее подписанного договора.

Претензия отправляется с письменным уведомлением, описанием вложения. Копия непременно должна быть у вас сохранена. Также вам нужно подумать о том, чтобы собрать как можно больше материалов, на основании которых можно будет доказать наличие долга и взаимодействия с заемщиком.

В качестве доказательств можно будет предоставить расписку, которая определяет передачу денежных средств. Она непременно должна быть оформлена грамотно и правильно, в соответствии с установленными нормами. Обязательно предоставляются данные по предоставлению досудебного варианта оповещения и претензии. То есть, собираются документы, которые способны определить, что вы осуществляли процесс самостоятельного взыскания. В определенных случаях могут потребоваться свидетели. Практика показывает, что предоставление таких показаний провоцирует более интенсивный процесс рассмотрения дела. Если есть записи аудио – видео, то также рекомендуется их предоставить, так как они могут стать отличным элементом доказательств.

Чем больше доказательств вы сможете предоставить, тем более быстрым будет судебный процесс, а значит, вы сможете получить нужное вам решение и осуществить процедуру взыскания по стандартной форме.

Если же должник после получения претензии старается выйти на контакт, вам также нужно взаимодействовать с ним. Это в действительности сможет помочь получить массу различных преимуществ и перспектив. Во-первых, вам не придется тратить существенное количество средств на использование помощи юристов и адвокатов, которые будут представлять ваши интересы в судебном процессе. Также не возникнет никаких дополнительных инцидентов, которые могут возникать в процессе суда.

Вы можете осуществить устную договоренность по новым срокам возврата. Правда, опытные юристы рекомендуют осуществлять процесс заключения нового договора, в котором четко прописываются все нюансы возврата средств в четко установленные сроки на основании четко определенных условий. Лучше всего обратиться к юристу, который поможет в переговорах и поможет грамотно составить юридически значимый документ.

В течение четко определенного срока заемщик осуществляет процесс возврата денежных средств, что провоцирует возможность расторгнуть основной договор. Если же, не смотря на подписанные дополнительные документы и соглашения возврат не осуществился, то вам нужно обращаться в суд. Процесс предстоит непростой, но возвратить свои средства вы сможете.

Безусловно, судебный процесс способен гарантировать возврат средств, тем не менее, он имеет и определенные недостатки. Например, по времени процесс может длиться очень долго. Также могут потребоваться существенные дополнительные расходы. Естественно, более рациональным и выгодным вариантом является досудебное решение. И если есть возможность его применения, то обязательно такой возможностью следует воспользоваться. Так как она позволит вам получить средства в нужном объеме в течение оговоренного количества средств. Сразу же скажем о том, что такой процесс имеет ряд определенных преимуществ:

Судебный процесс гарантирует возможность доказать свою правоту и получить желаемые средства. Тем не менее, сразу же нужно сказать о том, что в настоящий момент практика показывает, что сам по себе процесс может быть весьма затяжным. Нередко на суды уходят годы. Это провоцирует возникновение серьезного количества различных сложностей. Нередкими являются ситуации, когда в процессе судебного расследования должник успевает осуществить процесс реализации имущества (пока на него не наложен арест), что может стать причиной возникновения сложностей с последующим взысканием.

Вполне очевидным является тот факт, что сам по себе судебный процесс произвести без привлечения юриста будет непросто. Соответственно, кредитор сталкивается с тем, что формируются дополнительные расходы. Если суд затягивается на достаточно существенное количество времени, расходы могут стать весьма значительными. Поэтому, оптимальным вариантом может стать именно досудебное разрешение, особенно если заемщик готов идти на контакт. С другой стороны, бояться лишних расходов также не стоит. По сути, в дальнейшем данные средства можно будет посредством суда взыскать с ответчика.

Процесс досудебного разрешения может стать основой удовлетворения интересов двух сторон. Так, кредитор в течение четко установленного количества времени сможет получить свои средства без лишних сложностей и проблем, без лишней финансовой нагрузки. Что же касается должника, то провоцируется возможность снизить уровень расходов на процесс возврата средств. Нередко кредитор идет на определенные уступки, может даже осуществить процедуру устранения определенных штрафов и пени. Соответственно, такой вариант будет приемлем для должника и кредитора.

Но, нередко бывают ситуации, когда должник создает видимость взаимопонимания, подписывает новый договор, но выполнять взятые на себя обязательства не собирается. В течение установленного времени он осуществляет процесс реализации имущества, что провоцирует отсутствие возможностей взыскания средств в дальнейшем.

Существует достаточно значительное количество инструментов, которые можно использовать для формирования быстрого взыскания. Эффективность не у всех является значительной. Тем не менее, их применение позволяет обеспечить уведомление заемщика:

  • Телефонные звонки. Достаточно распространенный вариант взаимоотношения с заемщиками. Очень важно, чтобы вы могли указать на точные данные по кредитованию, определить сроки возврата, а также указать возможные пути разрешения проблемы. Если человек в действительности желает избавиться от обязательств, и он является добропорядочным плательщиком, то посредством таких звонков можно будет получить необходимое и своевременное решение;
  • Информирование смс. В данном случае систематически осуществляется рассылка оповещений, в которых указываются все данные об обязательствах, обязательно определяется сумма долга, сроки. Указываются различные нюансы разрешения вопросов. Такой метод используется также очень часто. При этом, очень важно кратко и лаконично изъяснить должнику все нюансы дела;
  • Стандартные письма. Вариант менее актуальный. Тем не менее, используется многими инстанциями. Досудебное уведомление в виде претензии обязательно отправляется по стандартной почте. При этом, нужно будет отправку осуществить с уведомлением о получении, а также осуществить предварительное описание вложения. Таким образом, вы сможете получить доказательство, которое определяет ваше желание осуществить процедуру разрешения дела в процессе досудебного порядка;
  • Выезд сотрудника на дом или же на работу. Если длительное предоставление писем, звонки и другие виды информирования не дали никаких необходимых результатов, представитель банка или же кредитор имеют право осуществить посещение заемщика лично. В данном случае, речь идет о том, чтобы найти все же варианты взаимодействия. Нередко такое посещение становится весьма эффективным инструментом взыскания. Так как заемщик понимает серьезность намерений кредитора, а также не желает, чтобы кредитор снова приехал на работу;
  • Привлечение коллекторских компаний. Нужно сразу же сказать о том, что некоторые финансовые организации сразу же осуществляют процесс полноценной передачи обязательств по кредиту коллекторам. Иные же просто подписывают договор сотрудничества, посредством которого коллекторы имеют право осуществлять процесс действий на законных основаниях в интересах банка или же финансовой организации. Действия коллекторов не всегда являются рациональными и грамотными, нередко они переходят рамки допустимых норм законодательства, тем не менее, практика показывает, что они являются весьма эффективными.
  • Начинать оповещение нужно сразу же после формирования просрочки. Нередко бывают ситуации, когда заемщик просто забыл осуществить выплату, именно по этой причине напоминание станет основой быстрого разрешения дела;
  • Обязательно нужно использовать все рекомендованные варианты оповещения должника. Все дело в том, что нередкими являются ситуации, когда именно посредством максимального информирования формируется желание клиента избавится от обязательств;
  • Воспользуйтесь вариантом посещения заемщика на работе. Данный метод является очень эффективным. Так как по сути, мало кто желает, чтобы на работе его обсуждали и считали недобросовестным человеком. Таким образом, чтобы предотвратить повторное посещение и возникновение множества вопросов, человек принимает решение осуществить выплату;
  • Используйте вариант досудебного предоставления претензии. Помните о том, что именно в данном документе вы можете четко описать структуру своих дальнейших действий, что станет основой активизации внимания должника. В документе обязательно нужно указать, какими способами вы готовы воспользоваться, чтобы быстро разрешить ситуацию.
Это интересно:  Консультант по кредитной задолженности: полномочия и обязанности 2019 год

Информация о досудебном порядке взыскания долгов по кредиту будет интересна всем, у кого эта задолженность образовалась. Ведь важно понимать, какие меры воздействия могут быть применены второй стороной. Выгоднее всего именно на данном этапе прийти к соглашению.

Всегда велика вероятность столкнуться с ситуацией, когда должник отказывается выполнять свои обязанности по первоначальному соглашению. Не важно, кем именно является кредитор. Большинство граждан считают, что обращение в суд не понадобится и все можно решить собственными силами. Но в таком случае велика вероятность того, что процедура затянется на месяцы или взыскание долга вовсе будет невыполнимым.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Досудебным взысканием задолженности по кредиту называют вариант решения проблемы, когда опытные эксперты отвечают за проведение переговоров со стороной заемщика. Главная задача – возврат денежных средств с минимальными потерями. Например, допустимо предложение реструктуризировать долг.

Реструктуризация долга имеет несколько разновидностей:

  • установление другого графика по внесению плат;
  • уменьшение суммы кредита;
  • изменение долговых обязанностей, создание нового договора.

Реструктуризация – вариант, к которому прибегают чаще всего, когда пытаются решить подобные конфликтные ситуации. Ведь эти решения выгодны для обеих сторон. Они избегают серьезных затрат по времени и труду, материальным ресурсам.

Досудебная работа по взысканию задолженности по кредиту позволяет выбрать вариант погашения долга, который был бы более выгоден для физического лица. При этом рассматриваются различные варианты рассрочек по текущей задолженности.

Хорошо, если кредитор и заемщик сами будут активно участвовать в процессе переговоров. Это очень эффективная мера, если сравнить ее с воздействием через переписку. Так же о задолженности можно известить третьих лиц, которые связаны с заемщиком, поскольку они могут оказать на него влияние.

В суд всегда надо предоставлять доказательства того, что хотя бы одна из сторон пыталась решить вопрос мирно. Тогда специалистам потребуется меньше времени для того, чтобы проанализировать ситуацию. Сама процедура взимания задолженности упрощается.

Само досудебное взыскание долгов по кредиту физических лиц имеет следующие этапы:

  • информирование клиента и второй стороны о том, что пора погашать долги;
  • сообщение должникам о том, что обязанность не выполнена вовремя;
  • переговоры по телефону и предварительные консультации;
  • подготовка, отправление письменных сообщений с тем же содержанием.

На следующем этапе должнику предъявляется определенная претензия по делу. Принудительное взыскание можно организовать, только если доказано, что остальные этапы рассмотрения вопроса не возымели должного эффекта. Вопрос решается через суд, если сторонам никак не удается прийти к соглашению.

Главное – чтобы используемые варианты оставались законными. Служба безопасности банка – одна из первых структур, которая начинает заниматься возвратом долга. Иногда это целый отдел по взысканию долгов с клиентов.

Как работает отдел по работе с проблемной задолженностью в Сбербанке, расскажет этот материал.

Методы воздействия бывают разными:

  • беседы с родственниками, личные и через телефон;
  • звонки на предприятие, где гражданин работает;
  • рассылка письменных сообщений по домашнему адресу;
  • звонки с предупреждением о том, что требуется внести сумму;
  • беседы с сотрудниками банка, рассмотрение вопросов по реструктуризации долгов.

Подача заявления судебной инстанции – крайняя мера решения конфликта. Есть и методы психологического давления вроде унижения, ухудшения обстановки. Но они уже практически не относятся к законным.

В такой ситуации должники сами могут обратиться к правоохранительным органам, чтобы защитить свои права. Но от необходимости погасить задолженность даже такое поведение не освобождает.

Кроме того, взыскание предполагает применение следующих вариантов:

  1. Наложение ареста на определенную часть вознаграждения за труд. Банк получает из налоговой службы сведения о том, где человек работает. После этого судебные приставы получают возможность арестовать счета.
  2. Арест банковской карты. Это применяется как к зарплатным, так и к депозитным платежным средствам. Судебные приставы получают все деньги, которые должны прийти на этот счет.
  3. Изъятие имущества. Актуальная мера для тех, у кого нет денег.

Здесь характерно использование упрощенного досудебного порядка взыскания задолженности по кредиту. Одна сторона может предложить другой следующие варианты:

  • погашение через нотариуса без дополнительных штрафов;
  • реструктуризация предполагает, что выплаты по кредиту временно приостанавливаются;
  • рассрочка подкрепляется дополнительным соглашением.

Что касается общего порядка, то он выглядит следующим образом, для физических и юридических лиц:

  • одна сторона извещает вторую о том, что долг образовался, и его надо оплатить;
  • с клиентом общаются сотрудники отдела по взысканиям;
  • высылается отдельное письмо с предупреждением о том, что дело направят в суд, если решение не найдется;
  • организация судебных разбирательств, вынесение вердикта;
  • исполнительное производство, во время которого могут накладывать арест на имущество и денежные средства.

Банк по своему усмотрению может определять конкретный порядок, согласно которому организуется общение с должником в том или ином случае.

Претензия в адрес контрагентов не имеет какой-либо строгой формы, установленной на законодательном уровне. Главное – чтобы документ содержал полные наименования сторон-участников процесса. Надо как можно подробнее описывать ситуацию, связанную с возникшим долгом.

Кроме того, внимание стоит уделить следующим моментам:

  • список документов, которые доказывают законность претензии;
  • определение точных временных рамок, за которые контрагент должен справиться со своими обязательствами;
  • описание суммы требований.

Уполномоченное лицо в конце обязательно ставит свою подпись.

На решение данного вопроса уходит не один день, даже если используется принудительный порядок. Всего процесс состоит из нескольких последовательных этапов, большинство из которых уже описывалось ранее. У каждой из сторон есть время для подготовки к процессу.

Идеальный вариант – когда ответчик присутствует на каждом заседании. Тогда легче контролировать процесс, каждый отдельный момент. Но часто это бывает невозможно из-за того, что дела рассматриваются днем, в рабочее время. Тогда адвокат или доверенное лицо помогут разобраться.

Профессиональная помощь никогда не бывает лишней. К ней могут прибегать обе стороны процесса. В зарубежных странам адвокаты помогают даже тем, кому нужно всего лишь погасить штрафы из-за неправильной парковки.

Лучше всего обращаться к юристам с серьезным практическим опытом разрешения подобных споров.

Информационные технологии позволяют получить бесплатную поддержку, не выходя из комнаты. Кроме того, сам должник должен понимать, насколько серьезны намерения второй стороны.

Что касается доказательств, то в их роли выступают различные инструменты и средства:

  • показания свидетелей;
  • записи разговоров;
  • различные документальные свидетельства.

Граждане часто стремятся игнорировать налоговые отчисления. Хотя сборы обязаны платить все. При образовании серьезного долга инспекторы имеют право обратиться в суд, если только гражданин не относится к одной из льготных категорий. Погашение и в этом случае возможно за счет различных предметов, принадлежащих должнику.

Взыскание основывается на Федеральном Законе, посвященном исполнительному производству.

Дебиторские задолженности – это долги, которые возникают перед организациями. Компании предоставляют кредиты, либо дополнительные рассрочки. Для этого между сторонами составляется соглашение, где и прописываются основные условия. Можно обратиться к арбитражному судье, если были выявлены какие-либо нарушения по основному соглашению.

О расписке стоит думать всегда, если речь идет о передаче в долг серьезных сумм. Главное – указать в ней конкретные данные сторон-участниц. И саму точную сумму, цифрами и прописью.

Паспортные данные тоже должны присутствовать. Только в этом случае документ наделяется юридической силой. Чем больше будет собрано доказательств в пользу существования долга – тем лучше.

Сейчас получение кредитов у организаций или частных лиц перестало быть сложным делом. Достаточно взять чужие средства, а затем отдать свои. Но многие граждане просто не справляются с обязанностями, которые были на них возложены. Результатом и становятся судебные разбирательства. Это крайняя мера для тех, кто не достиг мирного соглашения.

Законодательство предусматривает, что долги взимаются с физических и юридических лиц в несколько этапов. Главное – собрать необходимые документы, чтобы эта процедура прошла с максимальным результатом. Процедура имеет общие правила как для физических, так и для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. С налоговой и дебиторской задолженностями тоже работают по стандартной схеме. Стоит хорошо подумать, прежде чем связываться с долговыми отношениями. Только при таких обстоятельствах можно будет не беспокоиться о приставах и решении других подобных вопросов.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Досудебное взыскание долгов — инструкция по возврату задолженности в досудебном порядке за 5 шагов + советы как упростить досудебное взыскание долга

Привет всем, кто посетил наш сайт! На связи эксперт портала «ХитёрБобёр» — Денис Кудерин.

Тема этой публикации – досудебное взыскание долгов. Материал будет интересен всем, кто когда-нибудь давал в долг и сталкивался с просрочками, обещаниями, уходами в подполье и прочими моделями поведения недобросовестных заемщиков. Актуальной статья будет и для самих должников по банковским и «бытовым» кредитам.

Дочитавших до конца ждёт гарантированный бонус – обзор самых компетентных и надёжных компаний, занимающихся досудебным урегулированием долговых споров, плюс советы, как ускорить возврат средств.

Дать деньги в долг гораздо легче, чем вернуть кредит своевременно и в полном объёме. Против недобросовестных должников займодатели используют самые разные методы – уговоры, угрозы, увещевания и, наконец, привлечение третьих лиц – юристов, коллекторов, представителей судебных органов.

Обращение в суд – весьма действенная процедура. Если есть веские доказательства передачи денег в долг в виде расписки или договора, у вас есть неплохие шансы выиграть дело, особенно, если будете действовать через профессиональных юристов.

Однако и кредиторы, и должники понимают, что обращение в судебные инстанции – мероприятие хлопотное и долгое. Иногда разбирательства затягиваются на месяцы, и это не считая исполнительной стадии, длительность которой не в силах определить ни один юрист.

Вот почему досудебное взыскание становится всё более востребованной процедурой в долговых спорах между физическими и юридическими лицами.

Досудебное взыскание долгов – комплекс процедур, позволяющих кредитору вернуть средства без привлечения суда. Такие мероприятия позволяют сторонам спора уладить долговой конфликт на удовлетворяющих друг друга условиях.

Это интересно:  Статья 213.23. Отмена плана реструктуризации долгов гражданина. 2019 год

Досудебное урегулирование споров не обязательно означает немедленный возврат средств. Иногда стороны пересматривают условия соглашения и назначают другие сроки возврата долга либо проводят реструктуризацию кредита с отменой штрафов и пени за просрочку.

Читайте обзорную статью «Возврат долгов» на нашем сайте.

В 2016 году в РФ принято новое положение законодательства – о взыскании долгов по кредитам банковскими организациями во внесудебном порядке.

Для вынесения решения нужна исполнительная запись нотариуса. Такая запись делается уполномоченным лицом на копии договора или иного документа, подтверждающего наличие долга.

Новый закон даёт кредиторам больше свободы действий. Теперь им не обязательно обращаться в суд и ждать окончания разбирательств, а также срока, за который решение может быть обжаловано.

Время с момента возникновения просрочки по кредиту и до появления исполнительного документа сокращается до минимума. Правда, за 2 недели до похода к нотариусу банковские работники обязаны уведомить об образовании просрочки должника.

Все подробности по этой теме – в статье «Взыскание долгов через нотариуса».

У процедуры досудебного взыскания долгов есть несомненные плюсы. Самый главный из них – экономия времени и ресурсов. Кредитор вовремя получает свои деньги назад, а должник не превращается в ответчика на судебном процессе и отделывается «лёгким испугом».

Рассмотрим основные преимущества такого способа возврата средств подробнее.

Когда кредитор принимает решение инициировать судебный процесс по возврату долга, он запускает регламентированный по времени и стадиям исполнения механизм, который может длиться месяцами, а иногда и годами.

Должник наверняка воспользуется всеми правами, положенными ему по закону, и сделает так, чтобы судебные разбирательства продолжались как можно дольше.

За это время заемщик успеет распорядиться своими деньгами и имуществом таким образом, чтобы они не достались «врагу», то есть кредитору. К тому же у него есть право на обжалование решения, на апелляцию, на объявление себя банкротом.

Досудебное взыскание существенно ограничивает возможности должника. У него остаётся гораздо меньше пространства для маневра.

Сокращаются и денежные расходы кредитора. Даже если он действует полностью самостоятельно, без помощи профессионального юриста, его затраты на судебные издержки будут весьма значительны.

Уже на стадии подачи искового заявления ему придётся уплатить государственную пошлину, размер которой напрямую связан с суммой долга. В среднем этот показатель составляет 5% от задолженности. Если же кредитор привлекает адвокатов или юристов, его расходы увеличиваются ещё на 15-30%.

А если истцу понадобится провести дополнительные экспертизы – например, проверку подписи при взыскании долга по расписке? Запишите в расходы ещё несколько тысяч рублей.

Вывод: досудебное урегулирование денежных споров обойдётся гораздо дешевле, чем инициация судебного и исполнительного производства.

Возврат долгов до суда – более удобная процедура не только для кредитора, но и для заемщика. Согласившись не доводить дело до судебного разбирательства, обе стороны денежного спора приходят к мирному соглашению по поводу сроков и условий возврата.

Должник и кредитор не становятся врагами на всю жизнь, а расходятся полюбовно. Худой мир, гласит народная мудрость, лучше доброй ссоры, в нашем случае – длительной судебной тяжбы.

Дополнительные подробности о долговых спорах – в обзорной статье нашего сайта «Взыскание долгов».

Таблица поможет оценить преимущества досудебной процедуры более наглядно:

С теорией разобрались, переходим к практике.

Итак, ваш должник пропустил все сроки погашения долга или вовсе отказался выполнять взятые на себя обязательства. Какие шаги нужно предпринять, чтобы провести досудебное взыскание максимально грамотно и быстро?

Читайте наше экспертное руководство, запоминайте, применяйте на практике.

Первым делом нужно уведомить должника о его положении. Мало ли, может он действительно забыл о долге, а на звонки не отвечает, потому что загружен на работе или по рассеянности. У каждого человека есть право на ошибку: задача кредитора – вовремя на эту ошибку указать.

Желательно, конечно, встретиться с должником лично, обсудить создавшуюся ситуацию, разъяснить возможные последствия. Если личная встреча невозможна, пишите СМС, сообщения в соцсетях, уведомляйте по электронной почте, проявляйте активность, которую затем можно будет документально подтвердить.

Даже если вы не получаете ответов, это не значит, что должник не читает ваши послания.

Следующий этап – составление официальной письменной претензии. Такое письмо вам понадобится для подачи искового заявления, если дело всё же дойдёт до суда, поэтому писать его нужно грамотно, по всей форме.

В письме укажите обстоятельства займа, напишите о крайнем сроке возврата средств – как правило, это 30 дней с момента предъявления претензии.

Просьба вернуть долг в течение месяца после получения этого письма. В противном случае я буду вынужден обратиться в судебные инстанции. Мой адвокат уже готовит исковое заявление на случай, если Вы не выполните своих долговых обязательств.

С уважением, Евгений Смирнов.

Последняя фраза – про адвоката – не обязательно должна соответствовать истине. Но пусть ваш должник будет в курсе, что вы не действуете в одиночку, а имеете профессиональную поддержку.

Кстати, если вы и вправду не хотите заниматься досудебным урегулированием спора самостоятельно, вы вправе делегировать этот процесс опытному специалисту из юридической фирмы или частнопрактикующему адвокату. Их услуги стоят денег, но зато процесс будет проведён максимально грамотно и чётко.

Кроме того, есть специальные службы медиации, которые специализируются на переговорах с должниками с целью прийти к мирному соглашению между сторонами.

Письмо с претензией отправлено, копию вы сохранили, оригинал переслали должнику. Далее вам нужно собрать как можно больше материалов, подтверждающих факт задолженности.

Доказательствами выступают:

  • расписка, составленная по всей форме;
  • показания свидетелей;
  • переписка по электронной почте, обмен сообщениями в соцсетях;
  • СМС-переписка;
  • аудио- и видеозаписи соответствующего содержания.

Чем больше таких доказательств у вас имеется, тем лучше.

Желательно также собрать информацию из открытых источников о финансовых делах и имуществе должника: это поможет правильно оценить его возможности.

Должник получил претензию, осознал, что досудебное урегулирование лучше судебного процесса, и решил пойти с вами на контакт.

В переговорах по телефону и при личных встречах нужно обсудить с ним процесс погашения долга, назначить новые условия и сроки, оформить соглашение документально.

Если вы действуете через посредника, этот этап возьмёт на себя профессиональный юрист. Специалист знает, как вести переговоры грамотно, и поможет добиться максимально выгодных для вас условий возврата средств.

О том, как вернуть долг по расписке, читайте в соответствующей публикации.

Итак, ваш оппонент согласился вернуть деньги «без суда и следствия», нашёл возможность собрать нужную сумму и полностью рассчитался с долгами. Стороны довольные расходятся по домам – дело сделано.

Если же должник всё-таки не вернул деньги, что ж – остаётся только «выйти на тропу войны» и попытаться взыскать средства в судебном порядке. Но это уже тема отдельной статьи.

На всех этапах досудебного урегулирования долгового конфликта целесообразно консультироваться с квалифицированными юристами. Делать это удобнее всего через сайт Правовед.ру.

С этим сервисом работают тысячи практикующих специалистов, которые помогут разработать правильный алгоритм действий, составить претензию, собрать доказательства.

Связаться с юристами Правоведа можно через онлайн чат.

Ресурс Правовед работает круглосуточно, без выходных и перерывов. Пользователям доступны бесплатные консультации и платная правовая поддержка.

У вас нет времени возвращать долги самостоятельно? Вы никогда не занимались подобными делами и боитесь совершить ошибку? Не беда – профессиональные специалисты займутся досудебным урегулированием спора за вас.

Мы подготовили обзор трёх наиболее компетентных в этой сфере компаний.

Организация предлагает пользователям широкий ассортимент юридических услуг: возврат долгов в досудебном порядке, представление интересов клиентов в судах, поддержка на стадии исполнительного производства, взыскание дебиторской задолженности, взыскание с родственников и наследников должника.

За помощь в решении споров компания берёт вознаграждение в размере от 5 до 25% от суммы долга. Возврат задолженности проводится без предоплаты. Поскольку сотрудники лично заинтересованы в положительном результате, урегулирование происходит максимально оперативно.

Компания разработала собственные технологии по досудебному возврату средств и успешно использует их на практике. Сроки внесудебного взыскания – от нескольких недель до 2 месяцев. После заключения соглашения с должником фирма контролирует возврат долга до его полного погашения.

Фирма занимается взысканием долгов с юридических лиц и рядовых граждан, работает без предоплаты, оказывает коллекторские услуги, проводит переговоры с должниками и гарантирует полное юридическое сопровождение клиента на всех этапах досудебного урегулирования.

В числе мероприятий по возврату средств – выезд к должнику, обращение к руководителям компаний, в которых он работает. При необходимости «Леонакс» может выкупить ваш долг за 50% от его суммы.

Компания занимается возвратом долгов уже 15 лет. За этот срок «Юрколлегия» прошла путь от небольшой частной фирмы до крупного игрока на рынке юридических услуг РФ. Теперь это известное агентство с безупречной репутацией. Организация работает во всех регионах России, а также в странах СНГ.

Только за ноябрь 16 года компанией возвращено долгов на сумму 17 млн рублей. Приоритетное направление деятельности фирмы в рамках досудебного взыскания – грамотное проведение переговоров с должником с целью его мотивации к скорейшему погашению долга.

И в заключение – несколько полезных советов, которые помогут упростить и ускорить процедуру досудебного взыскания.

Читайте, запоминайте, применяйте на практике.

Профессиональная помощь никогда не будет лишней – если, конечно, за дело берётся грамотный специалист. За рубежом без помощи юриста люди не погашают даже штрафы за неправильную парковку. На постсоветском пространстве люди привыкли обходиться собственными силами. А зря.

У хорошего юриста гораздо больше практики в решении долговых вопросов, чем у рядового гражданина. Кроме того, развитие информационных технологий позволяет воспользоваться бесплатными консультациями или платной поддержкой, не вставая из-за стола.

Задача юриста, который берётся за досудебное взыскание, не только возвратить долг полностью, но и вернуть проценты по нему, а в идеале – полностью компенсировать затраты на юридическую поддержку.

Должнику нужно дать понять, что ваши намерения – серьёзны и основательны.

Пусть знает, что если средства не будут возвращены в срок, ему придётся иметь дело уже не с вами, а с судебными приставами или, того хуже, коллекторами.

Чем больше собрано доказательств по факту долга, тем больше шансов убедить должника в необходимости возврата денег. Помимо расписки о займе средств, желательно иметь дополнительные свидетельства наличия задолженности.

Это могут быть показания свидетелей, которые присутствовали при передаче денег, записи устных переговоров, записанные на диктофон, другие факты, которые могут прямо или пусть даже косвенно подтвердить вашу правоту.

Смотрим короткий ролик по теме публикации.

Итак, друзья, давайте подведём итоги. Досудебное взыскание долгов – процедура, в большинстве случаев более предпочтительная для кредитора, чем судебное разбирательство. Такое мероприятие экономит средства и время и позволяет добиться нужного результата мирным путём.

Коллектив журнала «ХитёрБобёр» желает вам финансового благополучия и душевного спокойствия! Будем благодарны за оценки, комментарии и замечания к статье. До новых встреч!

Статья написана по материалам сайтов: dolgnett.ru, www.finanbi.ru, lichnyjcredit.ru, hiterbober.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector