+7 (499) 938-69-47  Москва

+7 (812) 467-45-73  Санкт-Петербург

8 (800) 511-49-68  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как допускается бороться с должниками за коммунальные услуги 2019 год

Долговые обязательства по коммунальным платежам могут создать различные проблемы для граждан. Ведь за подобными нарушениями тщательно следят службы, занимающиеся управлением домом.

Просрочка платежа предусматривает оплату пени. Она рассчитывается в установленном законе порядке. Чтобы избежать проблемных моментов, необходимо знать, что делать, если большой долг по квартплате в 2019 году.

Многие не знают, что делать с долгом по квартплате. Обязательным этапом является выяснение задолженности. Это можно сделать через интернет. Также стоит помнить о карательных мерах, предусмотренных для неплательщиков.

Задолженность за коммунальные платежи можно узнать несколькими способами. Самым простым вариантом является обращение через интернет.

Для этого человек должен иметь под рукой:

  • телефон;
  • паспорт;
  • компьютер с выходом в интернет;
  • квитанция, в которой прописан счет за коммунальные услуги.

Каждый месяц расчетный центр или управляющая компания направляет собственникам жилья квитанции, в которых отмечается общая сумма долга. Также в документе отражается счет хозяина для внесения средств.

Если документ не был направлен, то необходимо обратиться в организацию, являющуюся поставщиком услуг. Номер можно узнать в интернете или справочнике.

Легким вариантом является посещение сайтов службы электросети, водоканала и горгаза. На страницах размещается информация о порядке погашения задолженности. Также указывается номер, по которому можно связаться со специалистом-консультантом.

В настоящее время рассчитаться с коммунальщиками можно через Яндекс.Деньги. Услуга является популярной, а перевод – быстрым.

По результатам исследовательского агентства, в стране задолжниками по коммунальным услугам в размере 100 тысяч и более являются обеспеченные люди. Их долг растёт за счет того, что они не оплачивают неиспользуемые услуги, забывают своевременно вносить средства.

Среди неплательщиков также выделяют малообеспеченных и безработных. Им не хватает средств на оплату, поэтому долг с каждым месяцем увеличивается. Для уменьшения размера оплаты оформляются субсидии. Согласно государственной программе часть платежа компенсируется.

Субсидия доступна владельцам квартиры или проживающим в ней в соответствии с договором найма лицам. Доход, который дает право на получение субсидии, устанавливается на региональном уровне.

Сумма помощи варьируется в зависимости от:

  • уровня дохода;
  • количества членов семьи;
  • суммы, потраченной на услуги ЖКХ.

Чтобы получить субсидию, необходимо обратиться в ЕРЦ с заявлением и некоторыми документами:

  • паспортами;
  • правоустанавливающие бумаги или документы, дающие право использовать помещение;
  • квитанции об оплате коммунальных услуг за последние 30 дней;
  • справка об отсутствии/наличии задолженности по оплате;
  • справка о доходах за полгода;
  • реквизиты для перечисления средств.

После того, как все бумаги будут переданы, решение выносится спустя 10 дней.

В том случае, если не хотят платить за коммунальные услуги, для граждан предусматриваются некоторые меры:

  • Основным способом воздействия является расчет пени. Неустойка взимается за каждый просроченный день. Для различных потребителей предусматриваются особенные системы расчета.
  • Услуги могут быть ограничены или подача ресурсов полностью прекращена. Эти меры используются при неоплате в течение трех месяцев. Правило не касается холодной воды и отопления.
  • Долги могут быть взысканы по судебному приказу. Собственник оповещается об этом в письменном виде.
  • Выселение является крайней мерой воздействия. Оно применяется к квартиросъемщикам. Владельца выселить не могут по закону.

Читайте здесь, как и где узнать задолженность по квартплате по фамилии.

Если человек обнаружил задолженность по оплате коммунальных услуг, чтобы не отключали электричество, воду или газ, необходимо следовать определенным правилам. Сначала важно выяснить размер долга.

Сделать это можно через:

  • ЖЭК;
  • интернет (на сайте управляющей компании путем создания личного кабинета);
  • официальный сайт банковской организации.

Далее необходимо посетить непосредственно управляющую компанию.

В ней человеку предложат три варианта погашения задолженности:

Долговые обязательства нужно погашать за последние три года. Но согласно некоторым поправкам к Жилищному кодексу РФ, взыскание может производиться и за пять лет. Важно отметить данный факт в заявлении, подаваемом в суд.

Погасить задолженность можно несколькими способами. Часто используемым вариантом считается оплата через Сбербанк-онлайн. Для этого потребуется выяснить реквизиты получателя платежа.

В появившейся форме человек указывает:

  • город;
  • поставщика услуги;
  • сумма платежа;
  • показания счетчиков;
  • номер карты.

Иногда реквизиты формируются в автоматическом режиме. Необходимо проверить их правильность, чтобы платеж ушел по назначению. Особое внимание удаляется номеру квитанции, сумме перевода и показаниям приборов учета.

Чтобы уточнить сведения, можно воспользоваться историей платежей. Также допустимо создание специального шаблона, который автоматически сохраняет все данные.

Многие считают, что погасить задолженность можно средствами материнского капитала. Однако в федеральном законе, регулирующим порядок его получения и применения, данной статьи не имеется. Поэтому сертификат направляется на другие нужды.

При наличии крупной задолженности необходимо решать вопросы с управляющей компанией. Она может дать добро на погашение долга частями.

При запросе реструктуризации стоит помнить о некоторых моментах:

  • УК вправе отказать в процедуре без объяснения причин;
  • условия оговариваются индивидуально с каждым гражданином;
  • дополнительные субсидии или льготы могут применяться;
  • при несоблюдении условий договора наказание может ужесточаться.

Стоит помнить, что со специалистами управляющей компании важно установить нормальные отношения. Сроки погашения должны их удовлетворять. Но при этом размер платежа не может превышать того, который в состоянии погасить человек. В противном случае ему нечем будет погасить задолженность.

За несоблюдение требований закона возможно наказание для нарушителя. Предусматривается особая ответственность при отсутствии оплаты коммунальных услуг. Некоторым злостным нарушителям вызывают службы для отключения ресурсов. Квартирантов могут принудительно выселить из занимаемого ими жилья.

При просрочке платежа за пользование коммунальными услугами гражданина привлекают к ответственности. Самым часто встречающимся методом воздействия является начисление пени.

Если задолженность имеется за 2–3 месяца, то используется 1/300 ставка рефинансирования Центрального банка. С четвертого месяца пеня увеличивается до 1/130 ставки.

Пользователю могут быть отключены коммунальные услуги. Меры применяются, если средства не поступают в течение трех и более месяцев. Поставка ресурсов возобновляется после погашения задолженности.

Сначала должника уведомляют в письменном виде о предстоящем отключении. При игнорировании предписания через три проводится повторное оповещение лично и прекращение поставки услуг.

Последствия неуплаты варьируются в зависимости от того, насколько злостными неплательщиками являются граждане. Окончательное решение принимается жилищно-эксплуатационным управлением.

Индивидуально могут проводиться беседы. В ходе процедуры не привлекаются судебные приставы и сотрудники правоохранительных органов. Если такие меры не окажут воздействия, возможно прекращение подачи электрического тока, газа и воды.

Законодательно предусматривается установка заглушки на канализацию в жилом помещении, где проживает должник. Но при нахождении в квартире несовершеннолетних детей мера оказывается неприемлемой.

Выселение за задолженность по коммунальным платежам возможно в том случае, если этого запросят контролирующие службы. Применяется мера при игнорировании решений суда, а также несоблюдении других условий.

При выселении необходимо пройти несколько этапов:

  • письменно уведомить должника;
  • составить иск в судебные органы о принудительном выселении;
  • в течение семи дней должник покидает самостоятельно помещение или спустя это время ему помогают судебные приставы.

Если у человека имеется другое место для проживания, его могут выселить из приватизированного жилья. Но в случае отсутствия такового такой способ считается неприемлемым.

Возможен арест имущества, его опись и реализация:

  • Человека могут выселить из муниципального жилья. При этом ориентироваться необходимо на статью 90 Жилищного кодекса РФ.
  • Задолженность должна рассчитываться за последние полгода и более. При этом причина, по которой она образовалась, не может считаться уважительной.
  • Гражданину может быть предоставлено другое жилье в соответствии с договором социального найма.
  • Выселение производится в отношении ответственного нанимателя и членов его семьи.
  • Попросить съехать человека могут и из общежития. Собственником такого помещения часто является муниципалитет. Процедура проводится по аналогии с договором социального найма.

Если иные меры воздействия будут применены и не дадут результата, то возможно обращение в судебные органы. В этом случае используется приказной порядок или требуется составление искового заявления.

Это интересно:  Задолженность перед банком: как проверить банковские долги 2019 год

Гражданина информируют о том, что начато судебное производство по делу. Под расписку лицу передается повестка или заказное письмо по тому адресу, где он постоянно или временно зарегистрирован.

Иногда судебное извещение вручается членам семьи задолжника. Нормы уведомления отражены в статье 113 Гражданско-процессуального кодекса РФ.

В подаваемом иске важно отразить данные должника и размер задолженности. Дополнительно прикладывается квитанция об оплате государственной пошлины.

Чаще всего управляющие компании стремятся сразу получить судебный приказ.

Это обусловлено несколькими причинами:

  • документ издается без присутствия сторон;
  • государственная пошлина в два раза ниже, чем при подаче искового заявления;
  • приказ имеет исполнительную силу.

Чтобы не доводить дело до суда, плательщику стоит как можно скорее погасить задолженность. Если сделать это невозможно, рекомендуется решить вопрос мирно с управляющей компанией.

Читайте в нашей публикации, как разделить долги по квартплате между собственниками.

Возможна ли приватизация квартиры с долгом по квартплате — мы расскажем далее.

Представители управляющих организаций, ТСЖ, РСО и коллекторских агентств используют довольно много способов для возврата долгов с собственников жилья. И не все они законны. Есть откровенно неправомочные действия, встречаются и спорные моменты.

Для начала напомним, что существуют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Они установлены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Правила разрешают ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) должника. Уведомление вам могут прислать заказным письмом или принести под расписку, если вы не платите за ЖКУ более двух месяцев. Достаточно, кстати, не платить только за одну коммунальную услугу, чтобы оказаться должником. И тогда вам грозит ряд санкций.

«Черные списки»

Некоторые УК, ТСЖ и РСО практикует размещение списка должников на досках объявлений около подъезда. Подобные списки стали выкладываться и на сайтах. На некоторые должников такие меры действуют, однако подобную практику можно оспорить, доказав, что это является вмешательством в личную жизнь должника или публикацией личных данных, что по закону требует согласия.

Визит представителей жилищных или коммунальных компаний

К должникам могут регулярно наведываться представители УК, ТСЖ или РСО, за услуги которых они не заплатили. Варианты встреч могут быть разными – в зависимости от стиля работы руководства и коллектива организации. Возможно предложение различных вариантов погашения долга и даже приглашение на временную подработку – например, дворником или уборщиком – для частичного расчета. Должнику могут предложить соглашение о замене одного обязательства другим. В этом случае задолженность переводится в разряд займа, т.е. на неплательщика возлагается обязанность выплатить организации еще и проценты по долгу.

– о переводе долга на другое лица;

– о погашении задолженности в определенный срок. По данному соглашению устанавливается строгий период, за который задолженность должна быть погашена.

Должник может заключить с управляющей организацией, РСО или ТСЖ соглашение с графиком оплаты. В этом случае оказание услуг должно возобновиться в течение двух календарных дней со дня погашения задолженности. Но лучше заключать это соглашение до обращения в суд. После судебного заседания должнику нужно будет исполнять решение суда. И рассчитываться через судебных приставов

Также представители компаний могут рассказать должникам о субсидиях, которыми можно воспользоваться, если доход не превышает прожиточный минимум. Возможны лекции о том, как выгодно и полезно оплачивать счета за ЖКУ в срок. Бывают и случаи менее цивилизованных отношений. Особенно если работа по взиманию долгов передана коллекторам. Отметим, задолженность может быть передана в коллекторское агентство до суда и практически с первого дня возникновения. При этом по закону работу коллекторов должна быть исключительно информационной. Зачастую можно оспорить правомочность действия таких агентств – даже если в их работе не было криминального уклона. При заключении договора организациями-поставщиками ЖКУ с потребителями отдельным пунктом должно быть выделено, что она вправе передавать данные о задолжавшем потребителе третьим лицам. Если должником такого согласия не дано, то Роскомнадзор выдает ресурсоснабжающей организации предписание о необходимости прекратить неправомерную обработку персональных данных третьим лицом в трехдневный срок

Ограничение и приостановление услуг.

Приостановление или ограничение подачи коммунальных услуг осуществляется в следующем порядке:

1. Должнику направляется по почте заказным письмом или отдается под роспись письменное уведомление. В нем сообщается, что в случае непогашения задолженности в течение одного месяца с момента направления данного письма предоставление ему коммунальных услуг будет приостановлено или ограничено. Перечень таких услуг прилагается к уведомлению, которое передается должнику путем вручения под расписку или направления заказным письмом по почте;

2. В случае непогашения долга в указанный срок организация, который должен собственник, имеет право ограничить предоставление коммунальных услуг. Причем, предварительно, за трое суток, должно поступить дополнительное письменное извещение.

3. Через месяц после ограничения РСО, Управляющая организация или ТСЖ имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг. Таких, как электричество, горячую воду. В некоторых случаях – газ. Отключать холодную воду – незаконно. Отопление тоже не входит в список разрешенных, хотя зачастую это связано с тем, что нет технической возможности отключить тепло в конкретной квартире должника. При горизонтальной разводке и отдельных стояках это реально.

Многие РСО ставят заглушки, ограничивая работу канализации в квартирах должников. Способ оказался самым действенным. Некоторые юристы считают его не совсем законным, хотя в действующем Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 «О предоставлении коммунальных услуг…» был убран прямой запрет на отключение канализации за неуплату, который существовал ранее. Вместе с тем в пункте 122 Правил прямо указано, что приостановление какого-либо вида коммунальных услуг не должно наносить вред общему имуществу многоквартирного дома; нарушать права других собственников, в том числе в отношении пригодности жилого помещения для постоянного проживания.

Также можно обращаться в суд, если отключение подачи коммунальных услуг будет произведено с нарушением вышеуказанного порядка – такое отключение считается незаконным. Причем, должник сможет подать в суд и потребовать не только возобновить предоставление коммунальных услуг, но и взыскать расходы на представителя, моральный ущерб, компенсацию вреда здоровью и прочие.

Среди досудебных санкция – начисление пени. Она начисляется, если плата внесена с опозданием или не внесена вовсе. За первый месяц просрочки граждане смогут избежать наказания, за последующие два месяца неуплаты кредиторы начислят пеню в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, а с 91-го дня – в размере 1/130 ставки.

Если никакие меры не привели к оплате долга, то возможно его взыскание через судебное разбирательство. Причем, организация, подающая исковое заявление, должна предоставить сведения о попытках урегулирования конфликта в досудебном порядке. Должнику приходит уведомление о подаче искового заявления. И у него еще есть время до судебного заседания, обычно порядка трех недель, на погашение долга, хотя бы частичное. В противном случае уже суд обяжет выплатить долги. И расплачиваться придется через судебных приставов.

Арест имущества.

Если плательщик после этого не начинает гасить долги, приставы могут арестовать имущество: телевизор, стиральную машину – все, что может реализовываться на торгах.

Выселение из квартиры.

Эта мера применяется крайне редко. И обычно касается муниципального жилья. Ведь оно является собственностью государства, такое жилье можно законно забрать за долги. Правда, жильцов при этом должны выселить не на улицу, а предоставить им другое жилье, подешевле и похуже. Выселить должников из приватизированной квартиры очень сложно, но лучше не доводить до крайности

Добавим, чтобы избежать санкций, необходимо просто регулярно оплачивать счета за коммунальные услуги.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram

Согласно законодательству РФ, каждый владелец квартиры в доме, находящимся под управлением ЖКХ, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые для его удобства. Но на деле далеко не все платят за услуги вовремя, некоторые не платят и вовсе, хотя активно пользуются всеми удобствами.

Это интересно:  Анализ оборачиваемости дебиторской задолженности: понятия и формула 2019 год

Чем объяснить этот печальный факт, и что можно предпринять против уклоняющихся от оплаты граждан? Как бороться с неплательщиками коммунальных услуг мы будем разбираться далее.

Условно выделяют три причины, почему не платят за коммунальные услуги:

  • социальные – когда доходы семьи не позволяют своевременно осуществлять все выплаты, а оформить субсидии по ряду причин невозможно. Как правило, это семьи с детьми, где сумма общих ежемесячных доходов не может покрыть расходов на каждого из ее членов. Фактически людям приходится выбирать между продуктами питания и необходимой одеждой и оплаченными квитанциями за свет и воду;
  • физические – когда главный зарабатывающий в семье внезапно заболел, попал в больницу, лишился работы и в одночасье оказался неплатежеспособным, хотя до этого задолженностей не имел;
  • психологические – когда гражданин попросту отказывается что-либо платить государству, не считая себя обязанным делать это, или же в квартиру вселились бывшие члены семьи и создался конфликт.

Исходя из этого, бывают просроченные платежи – их задерживают, но все же выплачивают, иногда в неполном размере, и тогда долг все равно растет из месяца в месяц, — и систематические невыплаты, когда задолженность не погашается более трех месяцев и до нескольких лет.

В зависимости от причины неуплаты принимаются соответствующие меры по взысканию долга. Как УК борются с неплательщиками коммунальных услуг рассмотрим далее.

Бороться с неплательщиками коммунальных услуг сложно, что объясняется лояльным отношением государства по отношению к лицам, имеющим по тем или иным причинам задолженности перед ЖКХ. Существует слишком мало законов, за нарушение которых можно в этом случае привлечь к ответственности через суд. Но даже если удается их применить, закон о неплательщиках коммунальных услуг стоит на стороне населения. Задолжники имеют сильную поддержку со стороны органов социальной защиты населения и, так или иначе, выигрывают дело. Их принуждают к выплате долга, но в самой щадящей форме, со множеством скидок и поблажек, вплоть до списания части долга. Потому сотрудники ЖКХ вынуждены идти на такие меры:

  • предупреждение – вначале это просто письмо-уведомление, потом телефонный звонок и визит;
  • начисление пени;
  • отказ в неоплаченной коммунальной услуге – обрезка электрокабеля, заглушка на канализации или трубах отопления и т.д.;
  • судебные разбирательства;
  • арест имущества;
  • выселение.

Есть и другие меры, которые взыскатели, изощряясь, выдумывают сами, так, чтобы и закон не нарушить, и пристыдить неплательщика.

А теперь поговорим о мерах борьбы с неплательщиками коммунальных услуг.

Личные разговоры и письма
Существует шаблон, который рассылается всем уже с первого дня просрочки платежей. Вежливое обращение и напоминание о выплатах срабатывает лишь тогда, когда человек по рассеянности пропустил день оплаты. Обычно на письма не реагируют, и тогда сотрудники водопроводной или канализационной службы отправляются на дом к неплательщику. Проводится работа с неплательщиками коммунальных услуг, им разъясняются их обязанности и последствия неуплаты долга.

Судебное разбирательство
Если долг по какой-либо услуге превысил сумму в размере трех месячных выплат за эту услугу, на неплательщика может быть составлен иск и передан в суд. При этом взыскать можно задолженность за последние три года. Также взыскивается начисление пени и судебные издержки. Злостные неплательщики коммунальных услуг, как правило, ставят в противовес тот факт, что ЖКХ не заключал с ними договор, что они не являются членами ЖКХ или ТСЖ, что они не голосовали за ставки, установленные ЖКХ на обслуживание дома. Если ответчик докажет, что он действительно неплатежеспособен, так как болеет, не получает своевременно зарплату и т.д., то суд хоть и выиграет, но будет вынужден признать его легальным неплательщиком, что не дает абсолютно ничего для ЖКХ, кроме потерянного времени и судебных расходов. Были случаи, когда ответчик получал компенсацию за принижение его чести и достоинства, в то время как он и так страдает от собственной материальной несостоятельности. И тогда взыскание долгов с неплательщика коммунальных услуг становится попросту невозможным.

Отключение предоставляемых услуг
По закону коммунальное хозяйство имеет право отключить неплательщику любую услугу – но только ему, а не всему подъезду или дому. Но вначале нужно уведомить об этом должника. Если в течение трех дней он не погасил долг, услуга отключается полностью или частично (канализация).

Начисление пени
Обычно размер пени составляет 1% от суммы долга, начисляют ее за каждый день задержки. Как показывает практика, такая мера дает результат, только если должник платежеспособен, но по каким-либо причинам распорядился своими средствами не в пользу оплаты коммунальных услуг.

Выселение из квартиры
На данный момент практикуется очень редко, так как почти всегда возникают веские причин, по которым выселение невозможно. Но бывали случаи, когда при полугодичной задолженности ЖКХ передавал дело в суд и неплательщиков коммунальных услуг на самом деле выселяли в общежитие или частный сектор.

Невыезд заграницу
Все неплательщики с недавних пор попадают в «черные списки» ОВИРа неплательщиков коммунальных услуг и таможни. Им могут открыть визу и даже позволить добраться до границы. Но пересечь они ее не смогут, пока не оплатят свой долг. Или же должников поджидают на обратном пути из «шоп-туров» и конфискуют весь товар, удерживая его до тех пор, пока долг не будет погашен.

Арест имущества
Это также весьма действенная мера – ЖКХ имеет право конфисковать технику, автомобиль и прочие ценные вещи, на покупку которых у неплательщика средства есть, а вот на выплату коммунальных услуг – нет.

В некоторых городах практикуются цветные квитанции: те, у кого задолженность до трех месяцев, получают голубые бланки с уведомлением неплательщикам коммунальных услуг, у кого свыше трех месяцев – зеленые. Это не так обидно, как списки неплательщиков на двери, и в то же время действенно.

В одном областном центре к Новому году сотрудники ЖКХ сочинили около ста стихотворений в стихах с призывом встретить Новый год без долгов и в виде листовок распространили по подъездам – оригинально и достаточно эффективно.

Более жесткая мера – пытка по телефону, когда каждый час автоматически набирается номер неплательщика и компьютерный голос сообщает о сумме долга. Не менее мрачно действует и похоронный марш, звучащий под окнами должников, как бы провожая в последний путь теплый, освещенный дом – без света, отопления и воды, которые отключат из-за неуплат, он вскоре станет руиной.

Такие действия могут показаться забавными. Но в действительности это совсем не смешно, так как в первую очередь свидетельствует о несознательности граждан РФ, которые не хотят создавать комфортные условия проживания для себя же, и о плачевно низком уровне жизни в государстве вцелом, когда население не в состоянии справиться с ежемесячными платежами. Потому система о начислении и выплатах коммунальных услуг должна быть пересмотрена и откорректирована.

Согласно законодательству РФ, каждый хозяин квартиры в многоквартирном доме, находящаяся в ведении УК или ТСЖ, обязан своевременно производить оплату коммунальных услуг. Их сумма не является фиксированной, при наличии счетчиков, и полностью рассчитывается исходя из потребляемых услуг проживающих в квартире людей. При отсутствии счетчиков в квартире оплата производится согласно установленным тарифам.
На практике, некоторые жильцы пренебрегают своими обязанностями ответственных квартиросъемщиков и производят оплату несвоевременно или вообще отказываются платить по квитанциям. Поэтому возникает борьба с должниками ЖКХ. Как происходит работа с должниками в ТСЖ, меры воздействия за неуплату, способы борьбы с неплательщиками, имеют ли право отключить коммунальные услуги за неуплату и ответы на другие вопросы дадим далее.

Это интересно:  Арест имущества должника как обеспечительная мера: этапы, нюансы 2019 год

Перед тем, как выяснить, какие причины способствую неуплате коммунальных платежей, следует понимать, какие бывают виды задолженности. Меры воздействия напрямую зависят от вида долга.

Виды задолженности по коммунальным услугам:

  • текущая – задолженность, образовавшаяся с 1 по 10 число текущего месяца (согласно ст.155 ЖК РФ, оплата должна производиться до 10 числа следующего за месяцем, который необходимо оплатить, если иное не устанавливает ТСЖ или управляющей компанией) – штраф и санкции не применяются, т.к. не ущемляются права кредиторов;
  • просроченная – задолженность, срок оплаты которой уже наступил и прошел (наступает с 11 числа следующего месяца, если иное не установлено договоренностями с компанией, обеспечивающей обслуживание дома).
  • Задолженность до 3 месяцев – работа с неплательщиками еще не проводится, начисляются лишь пенни. Не уплата вызвана, например, получением зарплаты после 10 числа.
  • Задолженность от 3 до 12 месяцев – сознательное уклонение от уплаты.
  • Задолженность от 12 месяцев и выше – сумму погасить должникам невозможно. Не уплата связана с нестабильным или низким доходом, невозможностью производить оплату КУ из-за юридических (отсутствие/смена номера лицевого счета кредитора) или практических препятствий.

Как видите, выше были приведены субъективные причины, по которым владелец квартиры не может произвести оплату коммунальных услуг в срок. Помимо них, также присутствую и объективные причины.

Субъективные причины не уплаты:

  • низкий уровень дохода;
  • получение дохода после 10 числа;
  • высокий уровень сезонных расходов – новогодние праздники, летнее время отпусков, сборы детей в школу и т.д.;
  • несобранность плательщиков, т.е. забывчивость уплаты платежей в срок;
  • физическое состояние гражданина – оплата невозможна без посторонней помощи;
  • временное отсутствие в населенном пункте, где расположена квартира.

Объективные причины не уплаты:

  • не соответствие высоких тарифов за КУ с их качеством, частое изменение стоимости и платежных реквизитов;
  • неверное начисление сумм – квартиросъемщик имеет право получить полную информацию за что и каким образом производится начисление и в случае несогласия-оспорить;
  • слабая система оповещения по платежам – не дошедшие квитанции до хозяина квартиры;
  • долгое оформление различных льгот и субсидий – несколько месяцев начисление может производится по старым тарифам;
  • низкий уровень информированности населения о штрафных санкциях за неуплату. Именно этот пункт стоит рассмотреть отдельно.

Отдельная категория граждан считает, что низкое качество предоставляемых им коммунальных услуг, позволяет им не оплачивать их. Это не верно. Согласно действующему законодательству, ТСЖ или другая организация, отвечающая за ЖКХ, имеет право при задержке оплаты на несколько месяцев составить претензию и начислить пени.

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты или поставить заглушку на канализацию для должников – читайте далее.

В управляющей компании есть шаблон-претензия, который может рассылаться с первого дня образования задолженности по КУ (как было сказано выше, если оплата не поступила до 10 числа включительно). На практике такое письмо-претензия к должнику распечатывается через 2-3 месяца после образования задолженности.

Сведения, которые указываются в претензии:

  • с какого числа не поступала оплата и за какие месяцы;
  • сроки оплаты;
  • обязанности хозяина квартиры;
  • последствия неуплаты.

Образец: претензия от управляющей компании к неплательщикам

Стандартная сумма начисления пени за неуплату коммунальных услуг составляет 1% в день от всей образовавшейся задолженности.

Соответственно ежедневно долг будет расти в геометрической прогрессии, увеличиваясь в разы.

При длительной неуплате (срок от 3 месяцев), по закону ТСЖ или ЖКХ правомерно отключить квартиру, в которой образовалось задолженность от коммунальных услуг: электроэнергия, водоснабжение и т.д.

Хотим обратить ваше внимание, что отключение должно быть произведено только в данной квартире, а не во всем подъезде.

Вопрос: «Законно ли отключение электроэнергии?»

Это возможно при уведомлении хозяина квартира заранее, в срок за 3 дня. Т.е. человеку дается право погасить задолженность в полном объеме. Если сумма не поступила или он не явился в ТСЖ с подтверждающим оплату документом (кассовым чеком, квитанцией), электроэнергию имеют право отключить.

Вопрос: «Законно ли установка заглушек на канализацию для неплательщиков?»

Аналогично электроэнергии, заглушка на водоотведение и на канализационную трубу за долги имеют право поставить, предупредив об этом за 3 дня.

При проведении работ без уведомлений, такое решение хозяин квартиры может обжаловать в суде.

В последнее время, все неплательщики КУ попадают в черный список ОВИРа и таможенной службы. Для таких людей открывается виза, разрешается доехать до границы России, но за ее пределы не выпустят. Выезд будет разрешен только после полного погашения задолженности по квартплате.

Другой вариант – человек получает разрешение на выезд из страны (например, для покупок). При въезде обратно – весь купленный товар конфискуется и возвращается после погашения долга.

В полномочиях ЖКХ, через суд, конфисковать бытовую технику, транспортное средство и другие вещи представляющие материальную ценность. В последствии они будут пущены на продажу, деньги от вырученных средств пойдут на погашение коммунальных услуг.

На сегодня, к выселению из квартиры прибегают крайне редко. Единицы дел, когда ЖКХ подало претензию в суд на должника о выселении. Судебный процесс по жилищному делу может тянуться месяцами. Еще реже иск удовлетворялся. Это возможно, если сторона ТСЖ установит, что владелец квартиры обладает постоянным доходом, которого хватает на погашение КУ. После завершения судебного процесса, исполнительный лист выдается хозяину квартиры. В нем указаны сроки освобождения жилого помещения.

Чаще находятся причины, по которым выселение невозможно. Одной из такой причины-приватизация квартиры и прописка в ней детей, не достигших 18 лет. По законодательству отключить коммунальные услуги разрешается, но выселить – нет.

В каждом городе или даже в отдельных домах бороться с должниками за коммунальные услуги приходится разными методами.

Методы борьбы со злостными неплательщиками:

  • Вывешивание списков должников у подъезда на всеобщее обозрение. Такой метод не только неэффективен (времена совести закончились еще в СССР), но и дает право тех, кто указан в списках обратиться в суд с иском на ТСЖ за оглашение личной конфиденциальной информации.
  • Разноцветные квитанции. Давно доказано, что цвета по-разному влияют на психологическое восприятие. Обычные квитанции печатаются на белой бумаге, задолженность до 3 месяцев – на голубой бумаге, свыше 3 месяцев – на зеленой бумаге.
  • Оповещение по телефону. Автоматический автоответчик каждый час или 2 набирает номер владельца квартиры и напоминает ему об образовавшейся задолженности и рассказывает о последствиях неуплаты.

Итак, неуплата коммунальных услуг из-за низкого качества, низкого дохода или другим субъективным и объективным причинам приведет лишь к отрицательным последствиям. Владельцу квартиры отключат электроснабжение и/или поставят заглушку для канализации. Таковы методы борьбы с долгами у организаций, предоставляющий коммунальные услуги.

Таким образом, лишив благоприятных условий проживания в квартире. При большой задолженности может дойти до ареста имущества или выселении. Также при желании в отпуске отправиться за пределы РФ, владелец квартиры столкнется с запретом. Поэтому при невозможности платить коммунальные услуги в полном объеме, следует либо оповестить ЖКХ и подать документы на льготы для малоимущих или пытаться начать оплачивать КУ частично.

Статья написана по материалам сайтов: internetgeo.ru, communal-control.ru, o-nedvizhke.ru, zakondoma.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector